Наиболее часто задаваемый мне вопрос: "С чего начать систематизацию в бизнесе?"

Фундаментом систематизации бизнеса является организующая схема. Поэтому сегодня я хочу остановиться именно на ней. Что такое организующая схема? Чем она может быть полезна в организации? Чем организующая схема отличается от организационной?

Зачем нужна организующая схема?

1. Помогает устранить бардак и снизить нагрузку на собственника.
2. Снизить зависимость от персонала, упростить адаптацию и обучение.
3. Повысить эффективность взаимодействия сотрудников.
4. Лучше понять, как работает ваш бизнес.
5. Подготовить надежный фундамент для роста, расширения и масштабирования бизнеса.
6. Увеличить прибыль на сотрудника и организации в целом.
7. Получение удовлетворения от ведения бизнеса.

Оргсхема - это один из инструментов владельца бизнеса. Благодаря ей в организации упорядочиваются, структурируются бизнес-процессы, определяются взаимосвязи между сотрудниками, для того чтобы компания стала устойчивой. Организующая схема схематически отражает состав и иерархию (вложенность) подразделений компании.

Организационная структура формируется на основе задач, которые стоят перед предприятием, и необходимых для их достижения ресурсов, в первую очередь сотрудников, выполняющих функции, составляющие бизнес-процессы организации.

Организующая схема показывает:

• взаимодействие между сотрудниками, кто может ставить задачи, по каким вопросам к кому можно обращаться;
• функции, какие роли в компании что выполняют, за что отвечают;
• функции, которые в существующей структуре на за кем не закреплены, в этом случае необходимо сформировать недостающие центры ответственности, которые должны будут обслуживать «ничейные» процессы;
• обязанности сотрудников, у кого какие зоны ответственности;
• маршруты коммуникации;
• последовательности действий, как компания создает свои ценности, какой продукт она производит;
• полномочия в организации.

Как описать организационную структуру компании?

Описание организационной структуры должно включать следующие элементы:

1. Схема организационной структуры. Показывает состав структурных подразделений компании и отношения подчиненности между ними.
2. Описание функций, полномочий и ответственности каждого структурного подразделения с учетом их ролей в бизнес процессах.
   При этом указывается в каких бизнес процессах участвует подразделение, и как оно связано со своими внутренними поставщиками и клиентами. Важно , чтобы это описание было процессно-ориентированным методом.
3. Концептуальное описание наиболее значимых для компании системообразующих процессов , таких как стратегическое управление, годовое планирование, управление заказами, управление разработкой и выпуском на рынок новых продуктов, управление проектами развития компании.

Организационную структуру компании можно создать в Excel, Trello, mind-картах, специализированных программах.

Схему своей организации я создал в Platrum. Организующая схема - это живой организм, она редактируется исходя из ваших целей и задач в организации. Вы можете проанализировать, какие нужны ресурсы для реализации поставленных задач.

Организующая структура совершенствуется непрерывно, появляются новые технологии, новые каналы продвижения.

Логика расположения функций на схеме может меняться, метод отображения данных на схеме может меняться. Схема должна быть адаптирована именно под вашу организацию, а не как описана в учебнике.

Поэтому схема должна быстро и удобно редактироваться. Также, все сотрудники компании должны иметь доступ к организационной схеме, чтобы найти по каким вопросам к кому следует обращаться.

Компания BCR.expert является официальным партнером сервиса Platrum, который позволяет эффективно управлять своим бизнесом, автоматизировать процессы компании, следить за ключевыми показателями бизнеса и сотрудников, управлять финансами компании.

Если интересно узнать с ее возможностях, или нужен готовый шаблон оргсхемы, напишите мне, предоставлю эту информацию бесплатно.

* * *

Больше полезных материалов для фаундеров бизнеса на моем TG-канале. Присоединяйтесь!